「楽天edyのクレジットカードチャージ、変更したいけどできない…」と悩んでいませんか?
こんにちは、パソコン音痴・50代後半女子みかんです。
私は楽天edyにクレジットカードチャージをしていますが、先日・クレジットカードを変更しようとしましたができませんでした。
いろいろ調べた上、やっとクレカ変更ができました。
私と同じ疑問を持っている方や将来、同じことに疑問を持つだろう私に対して(笑)、メモとしてこちらを残そうと思います。
楽天Edyとは
楽天Edy(ラクテンエディ)は、楽天グループのプリペイド型の電子マネーサービス。
事前にチャージ(入金)することで、対応店舗やオンラインショップで、現金を使わずにスムーズに支払える、便利な機能なのです。
今回は楽天edyアプリタイプ(おサイフケータイ:アンドロイド)についてお伝えします。
楽天Edy・チャージ方法は4つ
現金でのチャージ
コンビニエンスストアやセブン銀行ATM anyチャージャー設置のお店で現金によるチャージができます。
銀行口座からチャージ
楽天・三井住友・みずほ・三菱ufj・りそな銀行など、対応する金融機関の口座からチャージできます。
事前に口座振替の申し込みが必要ですが、 ATMに行かずにチャージできるメリットもあります!
クレジットカードからのチャージ
楽天会員情報に登録されているクレジットカードを利用し、アプリから直接チャージできます。
事前にmyRakutenでクレジットカード情報を登録する必要があります。
(楽天カードでなくても可)
楽天ポイント・楽天キャッシュからのチャージ
楽天ポイントや楽天キャッシュをedyにチャージできます。
でも期間限定ポイントや提携先からの交換ポイントは対象外です。
※オートチャージ機能などもありますが、それはまた次の機会に。

チャージのクレジットカード変更方法
クレジットカード変更方法は以下のとうり
⓵ 楽天のmyRakuten(楽天の会員情報が登録されているところ)に、新しいクレジットカード情報を登録する。
② 楽天edyのアプリを開き真ん中の大きな〇(残高が書いてあるところ)の下の詳細を見るをタップ

⓷ 「カード情報」の下にEdy番号・その下にチャージ設定とあるので
その中の「楽天会員情報に登録済みクレジットカード」の横の「>」をタップ

⓸ 「チャージ設定」出るので「チャージ方法」をタップ

⓹ 「チャージ方法の設定」とでるので「楽天会員情報に登録済みのクレジットカード」をタップ

⓺ 自分の登録した新しいクレジットカードを選び、セキュリティナンバー登録し確定させて終わり
⓻ 終わったら一番初めの大きな〇のあるページに戻りチャージをタップ
新しいクレジットカードが反映されているかどうか見ます。

自分の選んだ新しいクレジットカードが反映されていればOK!!
おめでとうございます!!これで終了です!!
クレジットカードが反映されていないときは
どうしてもよくわからない・クレジットカードが反映されてないときは
楽天Edyカスタマーセンター(ナビダイヤル)
Tel: 0570-081-999
電話して聞いた方が早いです!
以上になります。
まとめ
まとめます。
⓵まずは楽天のmyRakutenに使いたいクレカを登録
②楽天Edyトップの詳細から変更を進める
どうしてもわからないときは
楽天edyカスタマーセンターへ(0570-081-999)
私も最終的には楽天edyカスタマーセンターへ連絡しました。
でもとっても丁寧に対応して頂き、すぐに変更することができました。
私ができたんだからあなたもできる!
自分で手を尽くしたけれどそれでもできないなら、
ちょっと勇気を出してカスタマーセンターに連絡!!です!!
それではまた!!